Déclaration concernant l’utilisation de l’intelligence artificielle
Chez Visit Luxembourg, nous utilisons des outils d’intelligence artificielle (IA) pour améliorer nos services, accroître notre efficacité et offrir la meilleure expérience possible à nos clients. L’IA nous assiste dans notre travail, nous aidant à fournir des informations de plus en plus précises et à les rendre plus accessibles. Bien que l’IA joue un rôle de soutien dans nos processus, Visit Luxembourg s’engage à utiliser ces outils d’IA de manière responsable et transparente, en recherchant un usage éthique et responsable de ces technologies.
Cette déclaration s’applique à :
Pourquoi cette déclaration ?
Bien que nous rejettions strictement l’utilisation de contenus textuels générés par l’IA, nous utilisons néanmoins des outils d’IA pour améliorer notre contenu et le rendre plus visible et accessible au plus grand nombre de visiteurs.
Nos standards pour l’utilisation de l’IA
Nous utilisons des outils d’IA pour améliorer l’accessibilité, l’inclusivité et la créativité. Cependant, nous maintenons des standards stricts concernant leur application :
Contenus générés par l’IA : l’IA peut être utilisée pour les traductions ou l’amélioration de l’accessibilité (par exemple, les légendes d’images ou les fonctionnalités de texte alternatif). Les contenus assistés par l’IA seront examinés par un être humain avant leur publication.
Pas d’IA dans certains domaines : nous n’utilisons pas l’IA générative pour les informations critiques telles que les politiques juridiques, les réponses du service clientèle sans supervision humaine, ou tout contenu où l’authenticité et la paternité sont essentielles.
Pas d’images générées par l’IA : nous n’utilisons pas l’IA générative pour créer ou modifier des images de localisation utilisées sur ce site. Nous ne pouvons pas garantir cela pour les contenus de tiers.
Engagement éthique : nous nous engageons à utiliser l’IA de manière responsable, guidés par des principes d’équité, de transparence et d’inclusivité. Nous évaluons continuellement nos systèmes d’IA pour nous assurer qu’ils sont conformes aux standards éthiques.
Transparence : lorsque des médias générés par l’IA sont utilisés, nous nous efforçons d’indiquer clairement leur origine générée par l’IA.
L’IA n’est pas infaillible. Nous nous efforçons de garantir l’exactitude de nos systèmes, mais des erreurs peuvent survenir. Nous sommes à l’écoute de vos commentaires et offrons des canaux permettant aux utilisateurs de signaler des préoccupations ou de demander un examen humain.
Élaboration de cette déclaration
Cette déclaration a été élaborée le 24 novembre 2025 et sera examinée périodiquement pour refléter l’évolution des pratiques en matière d’IA.
Retours et informations de contact
Si vous remarquez une violation apparente de cette politique, veuillez nous contacter à l’adresse feedback@visitluxembourg.com.
Formulez une description du problème et précisez la page sur laquelle il s’est produit. Nous valorisons votre retour et améliorons continuellement notre usage responsable de l’IA.