Déclaration d'accessibilité

Logo Renow

Chacun doit pouvoir utiliser et consulter facilement les informations figurant sur le site www.visitluxembourg.com notamment les personnes aveugles, malvoyantes, ou souffrant d’un autre handicap. Cette déclaration d’accessibilité indique la conformité du site Internet par rapport aux normes prédéfinies.

Le site Visitluxembourg.com répond globalement au niveau de priorité AA des WCAG 2.0 (Web Content Accessiblity Guidelines Version 2) sur base d’un échantillon défini de page représentatives.

Aucune page n’a été explicitement exclue pour des raisons technologiques lors de l’établissement de cet échantillon.

Audit réalisé

  • 31-12-2017 : inspection manuelle avec Renow access sur base des critères de la checklist Renow (Référentiel de normalistation web du Luxembourg)
  • 01-12-2018 : Suite à cet audit des correctifs ont été apportés et un nouvel audit a été réalisé
  • Checklist Renow 4.2 access
  • Champs d'application: l'ensemble du site "Visitluxembourg.com"


Echantillon évalué :


Critères non conformes

  • Critère Renow CD.010 : Les listes à puces ou numérotées sont correctement structurées (à l'aide des balises UL et OL)


Cause

Utilisation d'une librairie externe qui génère la liste avec des UL pour les contenus de type Top 5.

Conséquence

La liste n'est donc pas reconnue en tant que liste numérotée par un lecteur d’écran et des certaines technologie d’assistance.

Alternative

Visuellement l’information reste disponible et un aria-label donne aux utilisateurs de lecteur d’écran le numéro et l’ordre de chaque élément de la liste.

  • IM.007 : L'information délivrée dans les documents audio et vidéo est reproduite sous forme de transcriptions textuelles.
     

Cause

Les vidéos n’ont pas de sous-titrage.

Conséquence

Les vidéos sont inutilisables par des aveugles.

Alternative

Ces vidéos représentent les différents lieux à visiter au Luxembourg. Elles ne contiennent pas de paroles. Le sous-titrage ou audio-description de ces vidéos n’apporteront rien de plus que les textes déjà présents sur le site : en page d’accueil ect…

Mesures

Ces vidéos sont liées au texte qu’elles illustrent grâce à un describedby.

Accessibilité des documents

Des PDF ne répondant pas aux directives figurent sur le site Internet. Nous cherchons actuellement une solution pour que les PDF les plus récents soient accessibles.

Mesures favorisant l’accessibilité

Nous avons pris les mesures suivantes afin de favoriser le respect des directives Internet :

  • Contrôle interne avant la publication : notre rédaction vérifie l’accès à l’ensemble du contenu avant qu’il ne soit publié.
  • Chaque nouvelle fonctionnalité du site est vérifiée avant qu’il ne soit publié.
  • Procédures de travail : l’application des directives Internet fait partie intégrante des procédures de travail du site (rédaction, gestion, développement).
  • Accords et contrats : les entreprises effectuant des missions pour notre organisation sont tenues d’appliquer les directives Internet.
  • Connaissances et aptitudes : nos collaborateurs possèdent les connaissances et compétences requises afin d’appliquer correctement les directives Internet. Les instructions de travail nécessaires sont complètes et à jour.
     

Problème d'accès sur ce site Internet ?

Si vous rencontrez un problème pour accéder aux informations sur notre site Internet, vous pouvez nous envoyer un mail.

Décrivez le problème et ajoutez le lien renvoyant à la page posant problème .

Envoyez votre mail à l'adresse suivante : .